TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDEN BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

            Viranşehir Kaymakamlığı himayesinde Şanlıurfa Tüketici Hakem Heyeti vatandaşlara yönelik bilgilendirme toplantısı düzenledi.

            Viranşehir Kaymakamlığı toplantı salonunda düzenlenen programa Kaymakamlık Yazı İşleri Müdürü Haşim Yıldız, Şanlıurfa'dan gelen Tüketici Hakem Heyeti, Muhtarlar ve STK Temsilcileri katıldı. Yapılan ticarette vatandaşın lehine olan durumlar paylaşılırken Alına ticari malların hangi durumda iadesi, değişimi ve onarımı konusunda bilgilendirme yapıldı.

            Yapılan toplantı en çok vatandaşın sorun yaşadığı Dedaş kararları tartışıldı. Vatandaşlar haksız yere yazılan cezalardan dolayı bir çok insanın mağdur olduğunu belirtirken Tüketici Hakem Heyeti bu konuda yaptığı açıklamada" Bir vatandaşa ceza kesen Dedaş görevlisi ceza tutanağını o şahsa imzalatma sorumluluğu var. Yada Cezai işlem uygulama esnasında bir Şahidin-Mahalle Muhtarının bulunup tutanağa imza atması gerekmektedir. Aksi takdirde bu cezai işlem geçersizdir. Cezaya maruz kalan vatandaşlar önce Dedaş'a itiraz dilekçesi verir. Bundan da bir şey çıkmazsa o zaman bize başvurarak haksızlığı giderilir" Dediler.

            Daha sonra soru cevap bölümünde programa katılan hazirun Tüketici Hakem Heyetine çeşitli konularda sorular sordular. Toplantı yaklaşık 1.5 saat sürdü. 01-11-2018